আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কে দেখতে পায় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
bajiok com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যা দরকার ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে আগেই জানানো হবে।
bajiok com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই একবার পুরোটা পড়ে নিন — বাংলায় সহজ করে লেখা হয়েছে।
bajiok com কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য জরুরি। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তালিকা দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
bajiok com বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| পদ্ধতি | উদাহরণ |
|---|---|
| সরাসরি প্রদান | নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট আপলোড |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | কুকিজ, লগ ফাইল, IP ট্র্যাকিং |
| লেনদেন থেকে | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড |
| সাপোর্ট চ্যাট | কাস্টমার সার্ভিসে করা প্রশ্ন ও উত্তর |
| তৃতীয় পক্ষ যাচাই | KYC সেবাদাতা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
bajiok com আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কখনো আপনাকে জোর করে বেশি বেটিং করাই না। বরং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করি।
bajiok com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। এই তৃতীয় পক্ষরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে নাম, ছবি ও পরিচয়পত্র তথ্য শেয়ার হয়। এটি প্রতারণা রোধ ও আইনি সম্মতির জন্য বাধ্যতামূলক।
আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ পেলে আইন মেনে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য। এই ক্ষেত্রে যতটুকু দরকার ততটুকুই দেওয়া হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই তিনটি ছাড়া অন্য কোনো প্রতিষ্ঠান, বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যক্তির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
bajiok com ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করি:
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে (সাধারণত ৫ বছর) কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নেব।
bajiok com-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি সেটা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
bajiok com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমাদের জানালে, আমরা সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সময়ের সাথে সাথে আইন, প্রযুক্তি বা আমাদের সেবা পরিবর্তন হতে পারে, তাই এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে আসুন — ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।
bajiok com-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে আজই নিবন্ধন করুন।